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Entrega de caixas

Pagamento e Postagem

Para pagamento, entre em contato conosco pelo telefone/Whatsapp (11) 98481-9081 ou pelo e-mail contato@biogoldoil.com 

Nosso prazo de postagem é de até três dias úteis após a confirmação do pagamento, somado ao prazo dos correios conforme a modalidade de frete escolhida.

Após a postagem você receberá o código de rastreio para que possa acompanhar o caminho do pedido até você.

Você pode escolher o envio por PAC, SEDEX ou Motoboy (em São Paulo e Região) e o sistema da loja vai calcular o valor do frete conforme o peso/dimensões do produto e o local da entrega. Para a opção de Motoboy o valor é R$10,00 em um raio de 3 km e 1,20 por km adicional.

Os produtos são enviados de São Paulo/SP para todo o território nacional, dentro das regiões atendidas pelos Correios.

Políticas da loja: Políticas da loja

Privacidade e Segurança

Para efetuar a compra em nossa loja on-line é preciso entrar em contato pelo nosso WhatsApp ou e-mail, ou na aba contato. 
Não se preocupe que seus dados serão utilizados somente para auxiliar no processo da compra, onde vamos mantê-lo informado do andamento do seu pedido.
Os dados referentes a cartões de crédito fornecidos ao PagSeguro não são repassados à nossa loja. 
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Aperto dos amigos
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Itens de embalagem

Trocas e Devoluções

Na chegada do produto, caso você verifique algum sinal de avaria na embalagem, recuse o recebimento.
Caso o produto apresente alguma avaria, pedimos desculpas antecipadamente. Não o utilize e imediatamente entre em contato através do nosso e-mail contato@lodorat.com.br
Nossos produtos respeitam a garantia legal de 30 (trinta) dias para quaisquer defeitos, desde que não sejam decorrentes do uso ou armazenamento incorretos ou inapropriados. Uma vez que o defeito seja comprovado, o cliente também poderá optar pelo reembolso ou pela troca.
O produto deve ser encaminhado à BioGold e o processo de reembolso por defeito do produto será iniciado somente após o recebimento e checagem de suas condições.
Caso desista de sua compra por algum outro motivo, mande um e-mail em até sete dias após o recebimento e nos conte o que ocorreu para efetuarmos a troca ou devolução, conforme sua necessidade. Nesse caso o frete é por conta do cliente.
Mas atenção! Serão aceitas somente trocas de produtos sem sinais de uso. A troca ou reembolso serão feitos após recebimento da devolução e avaliação da integridade do produto.
Se você tiver mais alguma dúvida, não deixe de perguntar. Entre em contato pelo e-mail contato@biogoldoil.com que vamos responder o mais breve possível.

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